Toimitusehdot

Yleistä

Juicebar (Y-tunnus 2190569-3) myy tuotteita täysi-ikäisille EU-alueelle. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia toimitusehtoja, jotka ilmenevät kotisivuillamme. Laissa tapahtuvat muutokset astuvat voimaan heti sellaisenaan ellei laissa ole toisin määrätty.

Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin ja hyväksyttävä ne.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut, arvonlisävero sekä tilatut tuotteet. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti.

Maksaminen

Voit maksaa tilauksen käyttämällä PayPal, BitCoin tai Ennakkomaksu -maksutapaa. PayPal sekä BitCoin -maksutavassa maksu näkyy meille heti, (poislukien Bitcoin vahvistusaika 30min – 2h) kun taas Ennakkomaksun maksusuoritus näkyy tilillämme noin 1-3 pankkipäivän kuluessa.

HUOM: Emme voi käsitellä Ennakkomaksulla maksettua tilausta, vasta kuin maksusuoritus näkyy tilillämme! Ellei maksusuoritusta ole tapahtunut 7 päivään mennessä tilauksesta, tilaus peruutetaan automaattisesti.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-4 arkipäivää. Tilaukset käsitellään ja lähetetään viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksesta. Ellei tilattua tuotetta ole tilaus hetkellä varastossa saatavilla, toimitusaika on tällöin 7-14 vuorokautta. Tässä tapauksessa lähetämme tilauksen kokonaisuudessaan kun kaikkia tuotteita on varastossa.

Jos maksutapana on ollut Tilisiirto, tilaus käsitellään ja lähetetään viimeistään seuraavana arkipäivänä siitä, kun maksusuoritus on saapunut tilillemme. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä, viivästysten aiheuttamista välittömistä tai välillisistä haitoista.

Vaihto ja palautus

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus palauttaa koko tilaus tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja jälleenmyyntikelpoisia tuotteita.

Jos haluat palauttaa tuotteita ole aina sähköpostilla yhteydessä meihin ennen palautusta. Palauttaessasi tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Tarkastettuamme tavarat, suoritamme maksun tilillesi. Palautuksia ei voi lähettää postiennakolla. Asiakas maksaa palautuksesta aiheutuvat postikulut.

HUOM: Noutamaton lähetys ei ole tilauksen peruutus. Jos noutamaton lähetys palautuu meille, laskutamme asiakkaalta tilauksen alkuperäisen summan, palautuksesta aiheutuneet kulut sekä mahdolliset uudelleenlähetyskulut.

Kadonnut lähetys

Postin kirjetoimituksia aika ajoin katoaa matkan varrelle mikä on hyvin valitettavaa. Postin mukaan kirjetoimitukset toimitetaan 1-2 vuorokauden sisällä mutta välillä saattaa kestää jopa 2 viikkoa että kirje saapuu vastaanottajalle. Mikäli tilausta ei ole kuulunut 2 viikon sisällä, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluun info@juicebar.fi

Lähtökohtaisesti Juicebar ei ole vastuussa Postin kadottamista lähetyksistä!